1. Login ke Mikrotik melalui Winbox atau Telnet, dibawah ini salah satu contohnya:

2. Masukkan IP Statik yang Anda dapatkan dan dimasukkan pada interface yang mengarah ke Wan (kabel Arsen), dalam hal ini : 117.102.85.138/29 (Subnet Mask : 255.255.255.248, gateway : 117.102.85.137).

Berikut ini langkah-langkahnya : Klik IP > Addresses > Add (+).

3. Klik IP > Routes > Add (+) > Destination (0.0.0.0/0), Gateway (contoh : 117.102.85.137), Pref. Source (contoh : 117.102.85.138).

Hal ini dibutuhkan agar IP Statik yang didapatkan dapat di routing ke internet:

4. Untuk mengisi DNS berikut langkah -langkahnya : IP > DNS > Settings > Primary DNS (203.142.82.222), Secondary DNS (203.142.84.222), setelah itu harap dicentang di bagian Allow Remote Requests:

5. Agar PC Client dapat terhubung ke Mikrotik dan mendapatkan IP DHCP Server berikut langkah-langkahnya (note : jika di sisi MIkrotik di set Statik untuk interface ke sisi PC client/LAN, langkah-langkah ini tidak perlu dilakukan) : IP > DCHP Server > Setup > kemudian ikuti instruksi dan langkah-langkahnya:

6. Agar PC Client dapat terhubung ke internet maka perlu dilakukan Masquerade, berikut ini langkah-langkahnya : > IP > Firewall > Nat > Add (+) > Chain : srcnat > Out Interface : WAN > Action (tab) : Masquerade

7. Untuk melakukan percobaan Ping dan Traceroute dapat dilakukan melalui program New Terminal, Telnet atau Tools > Ping dari Mikrotik.

Untuk informasi credential Username dan Password MRTG Anda dapat menghubungi Support Arsen melalui telpon di (021) - 79184484 atau melalui e-mail ke support@arsen.co.id dengan menyebutkan ID pelanggan Anda yang kemudian credential akses Anda akan di informasikan oleh Premiere Care Kami melalui telpon atau e-mail.

1. Masukkan URL http://mrtg.arsen.co.id pada browser anda.

2. Masukkan credential akses MRTG yang sebelumnya sudah diperoleh dari Biznet Premiere Care, kemudian klik Login.

3. Pilih Online Usage Graph (MRTG) untuk melihat bandwidth usage layanan Biznet Dedicated Internet anda.

4. Panel MRTG akan muncul beserta informasi bandwidth usage, jika ingin melihat detail utilisasi klik pada grafik MRTG.

5. Pilih durasi grafik bandwidth usage yang diinginkan, masing-masing menampilkan periode yang berbeda.

Cara Membaca Utilisasi Bandwidth Usage MRTG:

Layanan Dedicated Internet, adalah salah satu layanan Internet dimana Bandwidth Local & International digabungkan dalam satu pipa (Kanal). Adapun traffic yang muncul di MRTG hanya ada satu tampilan, dimana utilisasi keduanya digabung menjadi satu secara keseluruhan, sehingga tidak dapat di bedakan mana utilisasi lokal maupun internasional.

Blue Line : Download (Outbound)
Green Line : Upload (Inbound)

1). Lakukan restart perangkat router terlebih dahulu.

2). Lakukan test "PING" kearah perangkat router melalui aplikasi CMD / Command Prompt.

1. Klik "Start".
2. Ketik "CMD" pada kolom "Search Programs and Files".
3. Klik CMD.exe

a. Untuk mengetahui alamat IP Router dengan mengetikan "IPCONFIG" pada CMD, nanti akan terlihat di default gateway alamat IP Router yang anda gunakan.
b. Lakukan test ping ke arah IP Gateway secara continuous dengan mengetikan "PING(spasi)IP ADDRESS ANDA(spasi)-t".

Note : Jika latency / time 1~10 ms masih dalam tahap wajar, apabila di atas angka tersebut & terdapat RTO berkemungkinan karena penggunaan sedang tinggi atau dapat dicheck kembali frequensi wireless & kabel lan yang digunakan. Jika ada kesulitan dapat menghubungi tim Support Arsen di : (021) - 79184484.

3). Apabila semua pengujian PING ke arah Router berjalan sebagaimana mestinya, namun masih dirasakan lambat dapat melampirkan hasil trace route / tracert ke sembarang akses lokal ataupun international

Note : Hasil tracert / trace route dapat di kirimkan melalui email Support Arsen dengan alamat : support@arsen.co.id , dengan mencantumkan nama perusahaan terkait.

Untuk bisa mendapatkan informasi tentang IP Address Anda silahkan dapat menghubungi Support Arsen melalui telpon di (021) - 79184484 atau melalui e-mail ke support@arsen.co.id, Helpdesk Kami akan memberikan alokasi IP Address yang dapat Anda gunakan melalui telpon atau melalui e-mail Anda.

1. Silakan menuju page colocation untuk melakukan inquiry.

2. Klik tombol order sesuai kebutuhan Anda.

3. Sistem akan otomatis membuka email Anda, silahkan lengkapi detail order.

Artikel dalam bagian ini